HíbridTemporalJornada completa21.195 €
Descripció del lloc
Puesto orientado a la atención al cliente para gestionar consultas y resolver incidencias de forma técnica y profesional. Registrar interacciones en CRM y colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia óptima.
- Atender consultas de clientes de forma eficiente y cordial.
- Resolver conflictos y gestionar quejas de forma proactiva.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el CRM.
Requisits clau
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Manejo de CRM y Excel.
- Bilingüe en alemán (nativo) e inglés (avanzado).
Més ofertes de Atenció al client a Barcelona
Operation Assistant Manager (Supervisor/ra) Call Center-Sector Banca
Teleperformance · Barcelona (Barcelona)
Buscamos ADVISOR
The Doctor Catalunya · Terrassa (Barcelona)
Cajero/a - Reponedor/a 30h turno rotativo Llinars del Vallès
LIDL · Llinars del Vallès (Barcelona)
Fashion Support Consultant (French-speaking) - On-site MX02
Concentrix · Barcelona (Barcelona)
Fashion Support Consultant (Catalan speaking) - Onsite - MS01
Concentrix · Barcelona (Barcelona)
Customer Service Representative (Spanish-speaking) - Onsite - WE01
Concentrix · Barcelona (Barcelona)