Customer Experience Specialist (Spanish-speaking) - On-site - Automotive Industry JL01

Concentrix · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 12 hores

PresencialIndefinitJornada completa19.624 € – 22.624 €

Descripció del lloc

Especialista de experiencia del cliente para una marca automotriz, enfocado en la conversión de interés en ventas y satisfacción del cliente, trabajando presencialmente en Barcelona.

  • Realizar seguimientos estructurados y llamadas de apoyo a clientes potenciales.
  • Representar a una marca automotriz premium con profesionalidad y atención al cliente.
  • Recopilar insights y resumir interacciones en un formato claro para apoyar al equipo de ventas minorista.

Requisits clau

  • Ser bilingüe o competente en español y avanzado en inglés.
  • Tener experiencia en atención al cliente o ventas, preferiblemente en automoción o sectores de lujo.
  • Comunicar de forma clara y con confianza, especialmente con clientes ejecutivos o de alto nivel.