Customer Experience Agent intern

Asistir en la atención a clientes y soporte de reservas, gestionando comunicaciones por teléfono y correo, y ayudando en tareas administrativas de viaje.

• Dar la bienvenida y atender a los clientes por teléfono y correo.
• Apoyar a los viajeros con sus reservas en línea.
• Gestionar modificaciones y cancelaciones de reservas y la documentación de viaje.

• Dominio nativo de francés y fluidez en inglés y español.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Proactividad, orientación al cliente y capacidad de trabajar en entorno internacional; conocimientos de Microsoft Office (valorado).