Customer Care - con inglés y catalán

Randstad · Cornellà de Llobregat (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 9 hores

PresencialTemporalJornada completa23.000 € – 24.000 €

Descripció del lloc

Rol de atención al cliente multilingüe para soporte telefónico, correo y chat, orientado a resolver consultas y gestionar incidencias en el sector movilidad y logística. Se valoran inglés y catalán.

  • Atender y resolver consultas por teléfono, correo y chat
  • Ofrecer información precisa sobre productos y servicios
  • Gestionar reclamaciones y registrar interacciones en CRM

Requisits clau

  • Formación: FP grado medio
  • Idiomas: Inglés C1 y Castellano alto; catalán valorable
  • Experiencia en atención al cliente; manejo de Excel y CRM