Atención al Cliente + Venta Telefónica Catalán L-D Turno Partido

Atender y resolver incidencias y consultas de clientes mediante atención telefónica, orientado a procesos de compra.

• Atender y resolver incidencias, consultas y dudas del cliente relacionadas con el proceso de compra.
• Ofrecer soporte y ventas durante las llamadas e identificar necesidades del cliente.
• Registrar información en los sistemas y actualizar datos para un correcto seguimiento.

• Dominio de catalán y castellano (nivel alto)
• Experiencia en atención al cliente en contact center
• Agilidad con el teclado