Atención al Cliente - Sector Farma. Jornada Partida

Puesto de teleoperador para atención al cliente en el sector farmacéutico. Realizarás grabación de pedidos y consultas, y derivación de gestiones. Seguimiento de incidencias y gestión de fax y correo de socios.

• Grabar pedidos, atender consultas y derivar gestiones a otros departamentos.
• Realizar seguimiento de incidencias hasta su resolución.
• Gestionar el fax y el correo electrónico de los socios e informar sobre artículos con problemas de suministro.

• Formación en grado medio
• Catalán C2
• Experiencia de 1 año en atención al cliente o farmacia