Asesor/a de Postventa con francés (Industria)

Puesto técnico de posventa para gestionar incidencias y garantías de clientes industriales, asegurando servicio de alta calidad y satisfacción.

• Gestionar incidencias y garantías a través de e-ticket.
• Ofrecer asesoramiento técnico y resolver consultas de clientes.
• Dar seguimiento a reparaciones y sustituciones con el departamento de logística y asegurar su entrega.

• - Experiencia mínima de 2 años en posventa, soporte técnico o atención al cliente.
• - Francés nativo o C1; español e inglés fluidos.
• - Conocimiento de ERP y Microsoft Dynamics 365; sector industrial.