Agente Telefónico Comercial (Catalán) - Sector Bancario

Puesto de agente telefónico comercial para atención de clientes en banca, enfocado en información y asesoramiento de productos financieros y resolución de incidencias. Se valora experiencia en ventas y uso de CRM.

• Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
• Informar y asesorar sobre productos y servicios financieros.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y gestionar incidencias.

• Catalán alto o nativo (mínimo 90% oral y escrito).
• Experiencia en atención al cliente y funciones comerciales.
• Capacidad de negociación y persuasión; orientación a la venta cruzada y a los resultados.