Agente de Atención al Cliente Presencial

Adecco · Granollers (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 17 hores

PresencialTemporal1 anyJornada completa20.218 € – 20.800 €

Descripció del lloc

Puesto de atención presencial para gestionar dudas, incidencias y reclamaciones de clientes, incluyendo modificaciones de líneas y gestiones de datos, con enfoque end-to-end.

  • Atender presencialmente a clientes para resolver dudas, incidencias y reclamaciones.
  • Modificar líneas y servicios, incluyendo activación, migraciones, recargas y suspensiones temporales.
  • Gestionar datos de clientes y sus servicios, y ejecutar acciones comerciales para adaptar soluciones.

Requisits clau

  • Experiencia en atención al cliente.
  • Habilidades de comunicación y resolución de incidencias.
  • Disponibilidad para jornada completa y entorno presencial.