AGENTE BACK OFFICE (AUDITORIAS DE LLAMADAS) – ZARAGOZA– JORNADA COMPLETA

Puesto de back office orientado a auditorías de llamadas y gestión de datos, con foco en control de calidad y mejoras de procesos.

• Realizar auditorías de llamadas y datos
• Gestionar y tratar datos en Excel
• Proponer mejoras en procesos y revisar información para detectar errores

• Proactividad y enfoque en mejora continua
• Experiencia previa en gestión de datos o back office y auditorías de llamadas
• Manejo de Excel (fórmulas básicas: sumar, contar, concatenar) y buena conexión a internet con doble pantalla