Personal Atención al Cliente Mercadona Online (ACMO) - 333317 - Mercadona
Mercadona · València (Valencia)
Activa · Comprobada hace 12 horas
PresencialIndefinidoJornada parcial10.405 € – 14.079 €
Descripción del puesto
Puesto técnico orientado a atención al cliente en canal online. Gestionar incidencias en compras, devoluciones y recoger opiniones para mejorar el servicio.
- Dar soporte a incidencias de clientes en compras online a través de llamada, correo y chat.
- Gestionar quejas, reembolsos y recoger opiniones para mejorar el servicio.
- Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia de cliente satisfactoria.
Requisitos clave
- Formación mínima en grado medio, Bachillerato o Grado Superior.
- Experiencia en atención al cliente (valorable).
- Buen nivel de español e inglés; capacidad de redacción y comunicación.
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