Customer Experience Specialist (Dutch)
HelloPrint · València (Valencia)
Activa · Comprobada hace 1 hora
PresencialNo requeridosJornada completa
Descripción del puesto
Resumen técnico: Puesto de atención al cliente para clientes holandeses, con base en Valencia. Proporcionar soporte multicanal y guiar al cliente para encontrar la mejor solución sin centrarse en beneficios de la empresa.
- Atender llamadas, correos y chats de clientes en holandés e inglés.
- Guiar a los clientes para encontrar el producto y servicio adecuados.
- Resolver incidencias con enfoque en la experiencia del cliente.
Requisitos clave
- Dominio profesional de holandés e inglés.
- Experiencia en atención al cliente o conocimientos en diseño gráfico (Adobe InDesign) valorados.
- Actitud orientada al cliente, proactividad y capacidad de trabajar en equipo.
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