PresencialTemporalJornada completa20.010 €
Descripción del puesto
Gestionar consultas e incidencias de clientes en logística de mobiliario. Proporcionar asesoramiento y apoyo, manteniendo una experiencia de cliente ágil y clara y registrando información en sistemas internos.
- Atender al cliente a través de llamadas telefónicas y mensajería
- Gestionar y dar seguimiento a consultas, incidencias y solicitudes
- Coordinar con otros departamentos para resolver incidencias
Requisitos clave
- Experiencia previa en atención al cliente (telefónica y/o escrita)
- Nivel alto de español y portugués (hablado y escrito)
- Manejo básico de herramientas informáticas y orientación al detalle
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