PresencialTemporal1 añoJornada completa23.561 €
Descripción del puesto
Puesto de agente de contact center para atención al cliente por teléfono y chat, con resolución de incidencias y uso de herramientas de ticketing y CRM. Modalidad presencial en Valencia.
- Atender consultas de clientes por teléfono, chat y correo.
- Gestionar incidencias y casos utilizando ticketing y CRM.
- Colaborar para orientar a los clientes sobre productos y servicios.
Requisitos clave
- Experiencia en atención al cliente (mínimo 6 meses).
- Dominio nativo o muy fluido de valenciano, catalán, gallego o euskera.
- Capacidad de aprender nuevos programas y gestionar herramientas de gestión.
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