Atención al Cliente con Francés - Alcañiz (Teruel)

Puesto técnico de atención al cliente multicanal para gestionar consultas en castellano y francés, resolver incidencias y hacer seguimiento de pedidos en un entorno presencial y multilingüe con uso de herramientas tecnológicas.

• Atender al cliente multicanal en castellano y francés utilizando herramientas como correo electrónico y teléfono.
• Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones a través de sistemas online.
• Realizar el seguimiento de pedidos, envíos y procesos de venta y postventa.

• Nivel avanzado de castellano y francés, tanto hablado como escrito.
• Experiencia previa en atención al cliente, muy valorable.
• Habilidad para trabajar con sistemas tecnológicos y adaptarse rápidamente a nuevos programas.