Puesto de recepción en hotel orientado a atención al cliente, gestión de reservas y procesos de check-in/check-out, así como soporte al equipo en tareas administrativas.
Gestionar la recepción de clientes, realizar check-in y check-out, y brindar información sobre servicios del hotel.
Atender llamadas telefónicas, gestionar reservas y cerrar ventas.
Recibir, tramitar y dirigir reclamaciones, y apoyar al equipo en procesos de alojamiento y facturación.
Requisitos clave
Nivel alto de inglés (hablado y escrito).
Experiencia previa en el sector valorada en 2 años.