PresencialTemporalJornada completa25.522 €
Descripción del puesto
Gestión de reservas online y atención al cliente en entornos de distribución hotelera. Cooperar con hoteles y departamentos internos para resolver incidencias y mantener la venta directa.
- Gestionar reservas online: revisión, seguimiento y actualización en PMS y herramientas de distribución.
- Atender al cliente por correo electrónico y coordinar con hoteles para consultas, cambios y incidencias.
- Coordinarse con hoteles y departamentos internos para gestionar incidencias y servicios añadidos.
Requisitos clave
- Experiencia previa en reservas, recepción hotelera o puestos similares.
- Inglés imprescindible (oral y escrito).
- Conocimiento de PMS, motores de reservas y extranets hoteleras.
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