PresencialTemporal2 añosJornada completa19.947 €
Descripción del puesto
Evaluar la experiencia de cliente en establecimientos mediante visitas encubiertas y registro de observaciones en plataforma de reporte.
- Realizar visitas anónimas a los establecimientos asignados siguiendo pautas previas.
- Evaluar aspectos clave de la experiencia de cliente: imagen, tiempos de atención y trato del personal.
- Cumplimentar cuestionario de evaluación y adjuntar la documentación requerida en la plataforma.
Requisitos clave
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente
- Formación de ciclo formativo grado medio
- Capacidad para realizar evaluaciones objetivas y cumplir plazos
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