Coordinador/a de Servicio Técnico

Puesto técnico de coordinación del servicio, orientado a optimizar la intervención de técnicos de campo y la satisfacción del cliente. En un entorno en pleno proceso de digitalización y mejora continua.

• Planificar la agenda diaria y semanal de técnicos de campo.
• Asignar servicios según prioridad, ubicación, especialización y carga de trabajo.
• Realizar el seguimiento de las órdenes de trabajo desde apertura hasta cierre.

• Formación FP Superior en rama industrial, logística, administración o similar
• Más de 5 años de experiencia coordinando técnicos de campo y gestionando agendas
• Buen manejo de Excel y Microsoft 365; experiencia con Dynamics 365 o soluciones de Field Service