US Command Center Manager

Gestión de un Command Center para Norteamérica, responsable de operaciones de servicios y entrega global de HVAC, con enfoque en optimización de procesos, servicio al cliente y gestión de P&L. Coordinar Delivery entre EE. UU. e India y liderar equipo híbrido.

• Liderar el equipo de gestión de servicios y supervisar el rendimiento del centro de comandos.
• Diseñar y optimizar operaciones de entrega global, procesos y acuerdos comerciales.
• Coordinar con clientes internos y externos, gestionar proyectos de transformación digital e IoT.

• 10+ años de experiencia en sistemas de energía y/o gestión remota de servicios HVAC.
• 5+ años de experiencia trabajando con clientes y stakeholders para traducir necesidades en soluciones de servicio (técnicas, procesos y comerciales).
• 3+ años de experiencia en gestión de procesos de negocio que abarcan múltiples equipos y geografías