Front Office Manager 4* Hotel - New York

Gestión operativa de la recepción en un hotel de 4 estrellas. Supervisar procesos de check-in/check-out y atención al cliente. Asegurar el cumplimiento de procedimientos administrativos y de calidad.

• Organizar y supervisar las operaciones diarias de la recepción.
• Coordinar la asignación de tareas al personal y a los conserjes para optimizar el flujo de trabajo.
• Verificar y gestionar los procesos administrativos: facturación, cobros, y control de documentos.

• Titulación en turismo, hostelería o campo relacionado.
• Mínimo 3 años de experiencia como Front Office Manager o similar.
• Conocimiento de SAP y capacidad de gestión administrativa.