Customer Operations Team Manager (m/f/d)

Gestión de un equipo de operaciones enfocado en soluciones de software, incluyendo coaching y desarrollo profesional. Asegurar la entrega end-to-end de proyectos, con foco en mejora continua y cohesión del equipo.

• Definir la dirección del equipo y alinear iniciativas con metas regionales y globales.
• Proporcionar coaching de desarrollo de carrera y mejorar habilidades del equipo.
• Supervisar la entrega end-to-end de proyectos, optimizando sprints y gestionando alcance, presupuesto y calidad.

• Experiencia demostrada como líder de equipo, 3-5 años, preferiblemente en ERP o implementaciones complejas.
• Capacidad de coaching y desarrollo de carrera, para impulsar crecimiento individual y del equipo.
• Conocimientos de procesos de desarrollo de software y configuración de software a gran escala.