Coordinador/a de Servicio de Soporte al Proceso Fronterizo - Entorno Aeropuertario

Rol de coordinación para asegurar la correcta prestación del servicio de soporte en proceso fronterizo en entorno aeroportuario, con foco en calidad y continuidad operativa. Interviene como punto de contacto con el cliente y supervisa al equipo asignado.

• Coordinar la prestación del servicio y supervisar el rendimiento del equipo asignado.
• Gestionar incidencias operativas y asegurar la continuidad del servicio.
• Actuar como interlocutor/a con el cliente para la gestión diaria del servicio.

• Capacidad para coordinar y supervisar equipos.
• Gestión de incidencias y continuidad operativa.
• Orientación al cliente y cumplimiento de procedimientos.