Puesto técnico de soporte y atención al cliente enfocado a clientes profesionales del sector climatización. Requiere francés bilingüe y capacidad para trabajar de forma presencial.
- Atender y gestionar consultas de clientes profesionales a través de canales multicanal (teléfono, correo, chat y WhatsApp) brindando un servicio de calidad.
- Resolver dudas y ofrecer soporte técnico utilizando las herramientas disponibles para una atención eficiente.
- Mantener una comunicación multilingüe y documentar incidencias en los sistemas de gestión.