Técnico Help Desk N1 (H/M/D) 1

Puesto técnico de soporte IT orientado a resolución de incidencias en remoto y presencial, para cliente internacional, en entorno corporativo. Configurar y mantener puestos de trabajo y soporte a usuarios.

• Resolver incidencias IT de forma remota y presencial
• Gestionar tickets, seguimiento, diagnóstico y escalado
• Soportar a usuarios en Microsoft 365, Windows 10/11 y puesto de trabajo corporativo

• FP Superior ASIR o similar
• Mínimo 4 años de experiencia en help desk N1/N2
• Conocimientos sólidos en Microsoft 365, Windows, Intune, Active Directory, Entra ID y redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WiFi)