Puesto técnico orientado a dar soporte presencial y remoto a usuarios VIP. Garantizar la continuidad operativa de equipos y aplicaciones críticas, cuidando la seguridad de la información y la confidencialidad.
- Proporcionar asistencia técnica presencial y remota a usuarios VIP.
- Diagnosticar y resolver incidencias en hardware, software y periféricos.
- Gestionar y configurar dispositivos móviles, portátiles y equipos de escritorio, incluyendo instalaciones y actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones.