Senior ServiceNow Architect — CPQ / Sales and Order Management (AI-focused) - Hybrid (Madrid)

Especificar entre 2 y 3 líneas: Diseño, desarrollo e implementación de soluciones en ServiceNow para ventas, gestión de pedidos y CPQ. Desarrollar capacidades de IA con Now Assist y AI Agent Studio e integrar con sistemas externos.

• Diseñar y desarrollar soluciones en ServiceNow para ventas, gestión de pedidos y CPQ.
• Desarrollar capacidades de IA con Now Assist y AI Agent Studio; crear agentes, habilidades y prompts.
• Crear integraciones entre ServiceNow y sistemas externos mediante REST/SOAP, Flow Designer y aplicaciones scope.

• Al menos 5 años de experiencia trabajando con ServiceNow y en arquitectura de soluciones.
• Experiencia en CRM y flujos de trabajo de la industria, especialmente ventas, gestión de pedidos y CPQ.
• Conocimientos de Now Assist / AI Agent Studio, integraciones REST/SOAP y certificaciones CSA y CAD (deseables).