Rol técnico centrado en capturar requisitos del cliente y documentar la preparación para la implementación de soluciones SaaS en hostelería.
- Analizar y documentar los requisitos del cliente para la implementación de la solución SaaS.
- Guiar al cliente durante la onboarding, gestionando expectativas y riesgos.
- Colaborar con los equipos de producto e integración para cumplir plazos y facilitar la transferencia a éxito del cliente y soporte.