Rol técnico líder para diseñar y entregar soluciones Dynamics 365 CE y Power Platform en entornos empresariales. Enfocado en servicio al cliente y field service, con enfoque en rendimiento, escalabilidad e implementación en producción.
- Diseñar e implementar soluciones Dynamics 365 CE (Customer Service, Field Service) y Power Platform.
- Guiar revisiones técnicas, definir arquitectura, modelos de datos Dataverse, integraciones y gobernanza.
- Garantizar la preparación de go-live, soporte en hypercare y estabilidad en producción, liderando prácticas ALM/DevOps.