IT Service, Governance Risk & Compliance Specialist

Rol técnico enfocado en gestionar servicios de TI dentro de un entorno regulado, con foco en gobernanza, riesgo y cumplimiento de IT. Proporcionar soporte a la gestión de servicios, SLAs y evidencia de control.

• Monitorear el rendimiento de las SLAs y preparar informes de servicio
• Coordinar actividades de control, auditoría y cumplimiento, incluyendo recopilación de evidencias y seguimiento
• Trabajar con responsables de riesgo y de aplicaciones para identificar, evaluar y documentar riesgos operativos y tecnológicos

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios de TI, auditoría, controles o gobernanza
• Conocimiento de SLAs, informes de servicio y procesos de riesgo y cumplimiento
• Capacidad para coordinar evidencias, seguimiento de acciones y remediación con diversos stakeholders; inglés y español