IT Change Analyst

Puesto técnico orientado a la gestión de cambios en TI, enfocado en analizar, planificar e implementar cambios manteniendo la estabilidad de los servicios.

• Analizar las solicitudes de cambio para garantizar el cumplimiento de las directrices establecidas.
• Coordinar la resolución de cambios, incluyendo conflictos de programación y cumplimiento.
• Dirigir discusiones técnicas entre equipos de TI respecto a incidencias y negociaciones de programación.

• Certificación ITIL Foundation (obligatoria).
• 1–3 años de experiencia en gestión de servicios o producción IT (release, change o configuración).
• Fluidez en inglés (hablado y escrito, obligatorio); valoración de francés.