Práctica enfocada en el soporte técnico y la implementación de soluciones de servidor y software, con interacción con clientes y equipos internos.
- Gestionar incidencias de servidor y soluciones de software y proponer soluciones alternativas.
- Asesorar a clientes en temas de IT y preguntas técnicas, documentando interacciones.
- Desarrollar y mantener prácticas de implementación, procedimientos, estándares y configuraciones.