EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA DE CAPACIDADES DE CONTROL

Liderar la estrategia de innovación y evolución tecnológica en capacidades de control, gestionando el ciclo completo de innovación y el desarrollo de nuevas funcionalidades y servicios, con foco en IA, automatización y experiencia de cliente.

• Identificar, analizar y priorizar oportunidades de innovación sobre las capacidades de control.
• Definir, desarrollar y certificar nuevas capacidades y funcionalidades sobre las plataformas de voz y control, asegurando el alineamiento con la estrategia tecnológica.
• Impulsar la integración y orquestación de capacidades en red y la automatización extremo a extremo, incorporando casos de uso de IA orientados a la eficiencia operativa y la experiencia de cliente.

• Titulación universitaria en ingeniería de telecomunicación, informática, tecnologías de la información, ingeniería industrial o disciplinas científico-técnicas similares.
• Experiencia en diseño, desarrollo, certificación e implantación en entornos de red o capacidades de servicio y de control.
• Conocimientos en arquitectura de red, IMS, APIs (SOA, webservices y rest), cloud y contenedorización, y entornos de desarrollo.