CRM Technical Specialist

Diseñar e implementar estrategias de CRM multicanal centradas en la experiencia del usuario, optimizando journey flows y analizando resultados para mejorar la retención.

• Gestionar la activación de datos de clientes para desarrollar y ejecutar una estrategia CRM multicanal.
• Configurar y mantener campañas y journeys en Salesforce Marketing Cloud.
• Definir y realizar seguimiento de métricas de éxito, informes semanales y análisis ad hoc.

• 2-3 años de experiencia en marketing digital y CRM.
• Experiencia con Salesforce Marketing Cloud.
• Conocimientos de SQL y Ampscript; capacidad analítica y orientación a datos.