Puesto técnico de soporte para atender llamadas y resolver incidencias en sistemas de alarma, con coordinación entre instaladores y clientes desde la central de alarmas.
- Dar soporte técnico desde la central de alarmas a instaladores para la puesta en marcha, instalación y programación de sistemas.
- Proporcionar asistencia en mantenimiento y resolución de averías a clientes y usuarios desde la central de alarmas.
- Gestionar incidencias técnicas y colaborar en su resolución de forma ágil.