PresencialIndefinido1 añoJornada completa
Descripción del puesto
Puesto de recepción nocturna en un hotel; gestionar quejas, check-in/out y atención al cliente, información de la ciudad.
- Atender y resolver quejas y reclamaciones de clientes con diligencia.
- Gestionar horarios de check-in y check-out en coordinación con el área de pisos.
- Informar sobre las instalaciones del hotel y lugares de interés de la ciudad.
Requisitos clave
- Formación en turismo o similar
- Al menos 1 año de experiencia en puesto similar
- Nivel alto de inglés
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