Gestión de huéspedes en área de recepción y equipaje, enfocada en el servicio y la resolución de incidencias. Mantener una atención cálida y profesional durante toda la experiencia del huésped.
Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de 4 o 5 estrellas, dominio del español e inglés, y actitud proactiva.