Front Office Trainee

Mandarin Oriental · Madrid (Madrid)

Activa · Comprobada hace 7 horas

PresencialPrácticasNo requeridosJornada completa
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Descripción del puesto

Recepción de huéspedes en un hotel de lujo, con enfoque técnico en procesos de check-in/check-out y servicios al cliente.

  • Gestionar el check-in y el check-out de huéspedes.
  • Entregar llaves y coordinar la entrega de equipaje.
  • Atender solicitudes de huéspedes, resolver incidencias y promover servicios del hotel.

Requisitos clave

  • Experiencia mínima en puestos de recepción o atención al cliente (preferible en hostelería).
  • Dominio de inglés y castellano; buena comunicación.
  • Disposición para horario flexible y proactividad en ventas y resolución de incidencias.