Back Office Hospitality Hero - 40hrs/semana (temporal)

Desarrollar funciones de back office en hostelería, con foco en facturación, pagos y gestión de reservas. Trabajar en un entorno híbrido en Madrid, manteniendo cumplimiento y atención al cliente.

• Gestionar facturación y pagos, incluyendo procesamiento de facturas e incidencias.
• Gestionar reservas: modificaciones, cancelaciones y no shows, y gestionar reubicaciones.
• Coordinar servicios con proveedores externos y garantizar cumplimiento normativo y de protección de datos.

• Experiencia en back office/administración orientada a hostelería o turismo.
• Conocimientos de facturación, pagos y gestión de incidencias con clientes y OTAs.
• Capacidad para trabajar en formato híbrido y coordinar con proveedores y equipos locales.