Proporcionar atención al cliente de alta calidad a estudiantes potenciales y sus familias, tanto en persona como por teléfono. Gestionar CRM y seguimiento de documentos de admisión para apoyar el proceso de admisión.
- Gestionar el CRM: introducir datos en la base de datos de admisiones y hacer seguimiento de documentos de solicitud y de matriculación.
- Atender consultas telefónicas y de atención presencial de los solicitantes.
- Apoyar la mejora continua de procesos y colaborar en eventos de admisiones en campus y fuera de él para ofrecer una experiencia de admisión excelente.