RemotoIndefinido6 añosJornada completa
Descripción del puesto
Gestión técnica del puesto de Customer Service en un entorno FMCG, orientado a la excelencia operativa, la estandarización de procesos y la resolución de incidencias complejas.
- Liderar equipos internacionales en remoto para asegurar la excelencia operativa del customer service b2b
- Impulsar la estandarización de procesos entre países y regiones
- Resolver incidencias críticas (export, aduanas, logística internacional) y liderar el cambio organizacional
Requisitos clave
- +6 años en customer service, administración de ventas o supply chain internacional
- Experiencia liderando equipos en remoto
- Conocimientos SAP alto y visión de SD/MM; Inglés C1/C2; Excel avanzado
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