Teleoperador/a Decesos - Turnos Rotativos Mañana y Tarde - Temporal - 50% Teletrabajo (Iris Global)

Gestión de apertura de siniestros de decesos, recepción de llamadas y registro de información según protocolo. Coordinación con agentes de asistencia y funerarias, y transmisión de información sobre coberturas y servicios.

• Recepcionar llamadas de familias y registrar información conforme al protocolo
• Aperturar siniestros de decesos y gestionar servicios con agencias y funerarias
• Transmitir información sobre coberturas y servicios y realizar seguimiento de protocolos

• Formación en Bachillerato o similar
• Experiencia en tramitación de decesos valorable
• Conocimientos de procesos y coberturas; manejo de herramientas ofimáticas