Personal de recepción - Hotel 3* Arenal de Llucmajor
HM Hoteles · Palma (Islas Baleares)
Activa · Comprobada hace 15 horas
PresencialIndefinido1 añoJornada completa
Descripción del puesto
Perfil orientado a la atención al cliente en recepción hotelera, encargado de recibir huéspedes, gestionar reservas y soporte a huéspedes.
- Realizar el check-in y check-out de huéspedes
- Atender y asesorar al cliente de forma presencial, telefónica o por correo, y coordinar incidencias y solicitudes especiales
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones, y promocionar servicios extra del establecimiento
Requisitos clave
- Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera
- Disponibilidad para fines de semana, festivos y noches
- Conocimientos de informática y herramientas ofimáticas; dominio de Castellano e Inglés (B1)
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