Head Hostess - KOFRADIA ITSAS ETXEA, Donosti

Gestión integral de reservas y coordinación de la recepción del restaurante. Desarrollo comercial B2B y fidelización de clientes. Reportar a la dirección y al responsable comercial, asegurando una experiencia de cliente de calidad.

• Gestionar las reservas del restaurante por teléfono, correo y presencia.
• Acompañar al cliente en su bienvenida y coordinar con el equipo de sala.
• Desarrollar alianzas comerciales, gestionar presupuestos y cerrar acuerdos de colaboración.

• Experiencia mínima de 1 año en reservas, hostess o rol similar.
• Conocimiento del sector de hostelería y habilidades de atención al cliente.
• Disponibilidad para turnos partido y dominio de euskera o inglés (valorado).