Rol técnico orientado a impulsar adopción y valor de soluciones financieras en el proceso de clientes. Colaborar con equipos de éxito del cliente, consulting y producto para mejorar eficiencia, gobernanza y informes financieros.
- Colaborar con los CSMs para definir planes de éxito del cliente, alineando objetivos de negocio con la adopción del producto y la eficiencia financiera.
- Identificar brechas de adopción y oportunidades de optimización en procesos financieros, compras, informes y presupuestos.
- Guiar a los clientes hacia soluciones escalables promoviendo funcionalidades estándar y reduciendo personalización.