Gestión técnica y estratégica de la provisión de servicios de nube pública, asegurando resultados y satisfacción del cliente sin mencionar a la empresa.
- Definir y ejecutar la estrategia de valor para clientes de nube pública.
- Asesorar en adopción y optimización de consumo, incluyendo upselling cuando proceda.
- Participar en el vertical squad y coordinar con equipos internos para evitar churn y mejorar la experiencia del cliente.