RECEPCIÓN DE LLAMADAS de Sábado a Miércoles de 8 a 15:30h (Con Certificado de discapacidad)
Vivofácil · Ciudad Real (Ciudad Real)
Activa · Comprobada hace 1 día
HíbridoIndefinido6 mesesJornada completa17.000 € – 18.000 €
Descripción del puesto
Gestión de entradas y resolución de consultas de usuarios, con escucha activa y orientación para soluciones personalizadas. Gestión administrativa asociada a las llamadas en plataforma interna.
- Recibir llamadas de usuarios y clientes.
- Resolver consultas, incidencias y dudas de los servicios.
- Gestionar la información administrativa derivada de las llamadas en la plataforma interna.
Requisitos clave
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Experiencia mínima de 6 meses en puestos de atención al cliente.
- Habilidades: excelente dicción, empatía y agilidad en herramientas informáticas.
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