ASESOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE - Viernes a Martes de 14:30 a 22:00h (Con certificado de discapacidad)
Vivofácil · Ciudad Real (Ciudad Real)
Activa · Comprobada hace 1 día
RemotoIndefinido6 mesesJornada completa
Descripción del puesto
Gestión de la recepción y primera respuesta a usuarios, gestionando entradas de llamadas y solicitudes con enfoque humano. Mantener la empatía y resolver incidencias a través de la plataforma interna para garantizar una experiencia satisfactoria.
- Recepcionar llamadas de usuarios y clientes.
- Resolver consultas, incidencias y dudas de los servicios.
- Gestionar la información administrativa derivada de las llamadas en la plataforma interna.
Requisitos clave
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
- Dicción excelente, empatía y manejo de herramientas informáticas.
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