Partner Service Manager Spanish Market

Gestión de alianzas y onboarding de partners en el mercado español, asegurando que clientes y partners aprovechen al máximo la plataforma y recopilando feedback. Buscar adaptar el producto a las necesidades de cada cliente mediante la comprensión de sus procesos.

• Construir relaciones sólidas con los partners y entender sus requerimientos mediante videollamadas regulares para generar engagement.
• Guiar y entrenar a los nuevos partners españoles hasta su plena activación mediante videollamadas, correo y eventos.
• Coordinar con equipos internos las necesidades y mejoras solicitadas por los partners para ofrecer una experiencia personalizada.

• Experiencia previa en onboarding, implementación, consultoría o gestión de cuentas.
• Dominio del español nativo y inglés fluido.
• Habilidad analítica y orientación al usuario y al negocio.