Gestión técnica de contenidos de CX y traducción multilingüe (alemán e inglés) en un entorno híbrido. Garantizar precisión, coherencia y alineación con la marca y necesidades locales.
- Gestionar la documentación de CX creando, manteniendo y actualizando contenidos con responsables de negocio.
- Coordinar traducciones para garantizar precisión lingüística, relevancia cultural y coherencia con la voz de marca, revisando contenido generado por IA.
- Optimizar glosarios, memorias de traducción y guías de estilo para asegurar consistencia entre canales y plataformas.